Condiciones de uso

1. Prestador y aceptación

ContaWhat es prestado por nombre. Al crear una cuenta o aceptar una invitación declaras haber leído y aceptado estas condiciones.

2. Qué hace ContaWhat

La plataforma reúne facturas, lecturas y reglas para calcular y documentar repartos de suministros compartidos. ContaWhat no es una comercializadora de energía, agua o gas, no sustituye la factura del proveedor y no recauda por cuenta de residentes salvo que se acuerde expresamente otro servicio.

3. Cuentas, invitaciones y permisos

Cada cuenta es personal. Las invitaciones son confidenciales, caducan y sólo deben utilizarse por su destinatario. Los permisos dependen de la organización, inmueble y unidad asignados. La persona usuaria debe custodiar su contraseña y comunicar cualquier uso no autorizado.

4. Responsabilidades de propietarios y gestores

• Disponer de legitimación para incorporar inmuebles, usuarios, facturas y lecturas.
• Configurar correctamente dispositivos, unidades, tarifas y reglas.
• Revisar facturas, periodos y borradores antes de emitir liquidaciones.
• Informar a las personas afectadas cuando actúen como responsables de sus propios tratamientos de datos.

5. Cálculos y liquidaciones

Los resultados dependen de los datos y reglas facilitados. Una liquidación muestra el cálculo realizado y su trazabilidad, pero debe ser revisada por la persona responsable antes de utilizarse para reclamar un pago. ContaWhat no resuelve controversias sobre contratos de alquiler, propiedad o reparto.

6. Uso permitido

No se permite vulnerar la seguridad, acceder a información ajena, introducir contenido ilícito, interferir con el servicio, automatizar peticiones abusivas ni utilizar ContaWhat de forma contraria a la ley o a derechos de terceros.

7. Disponibilidad y cambios

Se aplican medidas razonables para mantener el servicio disponible y proteger la información. Pueden realizarse mantenimientos, correcciones y mejoras. Los cambios materiales de estas condiciones se comunicarán con antelación razonable y requerirán nueva aceptación cuando corresponda.

8. Suspensión y baja

El acceso puede suspenderse ante incumplimientos, riesgos de seguridad, impago cuando exista un plan contratado o exigencias legales. La persona usuaria puede solicitar la baja y el tratamiento posterior de sus datos seguirá lo indicado en la política de privacidad.

9. Responsabilidad

Cada parte responde de sus obligaciones conforme a la legislación aplicable. Nada en estas condiciones limita derechos imperativos de consumidores ni excluye responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.

10. Contacto y legislación

Para cualquier consulta puedes escribir a [email protected]. Se aplica la legislación española y los órganos competentes serán los que determine la normativa aplicable.